Veelgestelde vragen (FAQ)

Bij het reserveren vragen we je om een aanbetaling van 50% van het totale bedrag. Het resterende bedrag betaal je aan het einde van je verblijf bij het uitchecken.

Als je geen creditcard hebt, kun je je reservering toch maken via bankoverschrijving. De betaling moet binnen 3 dagen worden uitgevoerd. 

Contant: Zwitserse franken en euro's.

Kaarten: EC/MC, Postcard, Visa, Diners en AMEX. We accepteren ook de Reka-Card en Reka-Checks. 

Het Village beschikt over een eigen haven voor je boot. Je kunt een ligplaats reserveren, afhankelijk van beschikbaarheid. Klik hier voor meer informatie en de prijslijst. 

Bij het reserveren wordt ter definitieve bevestiging een aanbetaling van 50% van het totale bedrag van het verblijf gevraagd.
Het resterende bedrag betaal je bij het uitchecken.

Bij annulering gelden de volgende voorwaarden:

• Er wordt een administratiekost van CHF 100.00 ingehouden.
• Tot 5 weken voor aankomst: 20% van het totale bedrag (+ administratiekosten).
• Tot 2 weken voor aankomst: 70% van het totale bedrag (+ administratiekosten).
• Tot 1 week voor aankomst: 100% van het totale bedrag (+ administratiekosten).

Het spijt ons, maar honden zijn niet toegestaan in het hotel, de appartementen of Campofelice Village. 

Ja, we bieden gratis Wi-Fi in het hele hotel, de appartementen en Campofelice Village. 

Campofelice Village is geopend van 26 februari tot 16 november 2026, met het hoogseizoen van 26 juni tot 8 augustus 2026.
Het hotel is daarentegen het hele jaar geopend, met het hoogseizoen van 5 juli tot 10 augustus 2026. 

Ja, Campofelice Hotel Village is het hele jaar geopend.

De faciliteiten van Campofelice Village, zoals de zwembaden, wellness, fitness, restaurants en activiteiten, zijn uitsluitend beschikbaar tijdens de openingsperiode van het Village. Tijdens deze periode kunnen gasten van het hotel en de appartementen gratis gebruikmaken van alle faciliteiten.

Nee. Tussen ongeveer november en maart worden er geen georganiseerde activiteiten aangeboden en zijn faciliteiten zoals restaurants, zwembad, wellness en minigolf niet beschikbaar.

Bekijk onze steeds bijgewerkte kalender om te zien welke activiteiten tijdens je verblijf beschikbaar zijn.

Nee, niet alle activiteiten en het animatieprogramma zijn gratis. Voor meer informatie kun je onze pagina over activiteiten bekijken of de details van elke activiteit via de volgende link raadplegen. 

We accepteren geen reserveringen van niet-begeleide minderjarigen.
Voor georganiseerde groepen, schoolklassen of andere bijzondere aanvragen beoordelen we elke aanvraag afzonderlijk. Neem gerust rechtstreeks contact met ons op: we helpen je graag om de oplossing te vinden die het beste bij jouw wensen past. 

Campofelice Village is seizoensgebonden geopend, van 26 februari tot 16 november 2026. Tijdens deze periode kunnen gasten van het hotel en de appartementen gratis gebruikmaken van alle faciliteiten van het Village, waaronder de zwembaden, wellness, fitness, restaurants en recreatieve activiteiten.

Hotel Village Campofelice en de appartementen zijn daarentegen het hele jaar geopend, zodat je in elk seizoen bij ons kunt verblijven.

Hotel

• Inchecken
  • Laagseizoen: 15:00 – 17:00
  • Hoogseizoen: 14:00 – 19:00
• Uitchecken
  • Laagseizoen: 08:00 – 11:00
  • Hoogseizoen: 07:30 – 11:00

Appartementen

• Inchecken
  • Laagseizoen: 15:00 – 17:00
  • Hoogseizoen: 15:00 – 19:00
• Uitchecken
  • Laagseizoen: 08:00 – 09:30
  • Hoogseizoen: 07:30 – 09:30

Op aanvraag is self check-in ook buiten de aangegeven tijden mogelijk.

Ja, in overleg is self check-in ook buiten de reguliere inchecktijden mogelijk. Neem vooraf contact met ons op, zodat we je aankomst zo goed mogelijk kunnen regelen.